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    FAQ

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    (FAQ) A/S 기간은 어떻게 되나요?
    작성자 라디언스 작성일 19-10-02 16:32
    Date : 2019-10-02
    Name : 라디언스
    Hits : 936

    라디언스 A/S 정책을 안내해드립니다.

    *A/S 요청 전에 제품설명서의 A/S 요청 전 확인 사항을 체크해주세요*

    이후 지속적인 문제 발생 시, 소비자 상담실 1522-8886번으로 전화부탁드립니다.


    -
    제품의 무상 보증 기간은 구매 후 1 입니다.
    -제품이 국내에 있는 경우에만 A/S가 가능합니다.
     해외 사용 시 출국 전 제품에 관한 이상 유무를 반드시 확인해주세요.
    -아래 사항에 해당하는 경우 무상 보증기간 내에도 무상 A/S가 불가능합니다.
    1. 세탁으로 인한 원단 및 봉제 변형 발생
    2. 고객 과실로 인한 고장 및 손상임의 분해 및 개조천재지변으로 인한 고장일 경우
    3. 제품에 부착된 케어라벨 (세탁라벨및 제품 설명서의 주의사항을 지키지 않은 경우


    감사합니다^^